病情分析： 你好，患者的这种症状是需要到医院的耳鼻喉科来进行就诊。不是很严重，是可以用挖耳勺掏出来就是可以。意见建议：1.严重的话，就是需要先外用苏打水软化后，用专门的耳匙掏出来才是可以。
祝早日康复
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