血常规检查两次检查白细胞数和中性细胞数都

昨天血常规检查白细胞10.96中性细胞数7.64而且上半年7月份的血常规检查中白细胞是10.03中性细胞数6.72。7月份的尿常规检查白细胞检查是27我想咨询一下是什么原因引起的，严重吗？还需要做什么检查吗？医生说是有炎症可是没说怎么引起的也没说怎么办也没说具体的用什么药。