茎突过长症状是否需要手术

健康咨询描述：我妈今年49岁，喉咙痛了快三年了，自2012年10月底在南昌的医院做了会厌囊肿及舌扁桃体肥大手术后，一直都没好，症状:五官到处都是难受，牙齿、耳后下方、口腔、下颌、下巴磨牙、颈椎等等地方都很难受；有时还头晕，精神萎靡。去年有医生说可能是茎突过长，CT扫描查出茎突过长，左3.1，右2.9，见了很多医生，有些说不建议手术，可能跟更年期有关，有些又建议手术。最近去南昌一附医院，医生说触诊到茎突。