老年人突然失忆是怎么回事

患者女，59岁，今天中午从外面回家途中突然失忆｛既不认识路，也不认识人，胡言乱语｝到镇上医院｛往更大的医院交通不便｝医生说是热中暑，挂了三瓶水，现在情况是还在乱说话，不认识人 曾经的治疗情况和效果：镇上医院设备落后，医生按中暑治疗想得到怎样的帮助：这是什么情况，为什么平时很健康的人会这样，该怎么治疗