病毒性皮肤过敏怎么办？

患者女,27岁，此前身体状况良好，前几天喉咙痛没在意，前天突然很痛，接着隔天就爆发脸部红肿，过敏现象，医生判断为病毒性过敏。就两天，脸肿得自己都认不得了，基本不痒，就是红肿，皮肤表面很多小凸起，现在小凸起里面还有白点点，像是浓。蔓延到脖子身子，身子比较不严重，脖子接近下班部分摸来比较严重，但没脸部那么严重。医生给开了维生素C和阿伐斯汀胶囊口服，面部开了康复新液兑水敷脸。还没见效，请问有什么特效药吗？大概多久能恢复？ 想得到怎样