病情分析：您好！根据您的描述，您的母亲可能是出现了颈椎病的情况，建议拍个颈椎片看一下，如果是的话，要进行治疗。指导意见：针对现在的情况，如果是颈椎病，可以进行颈椎病按摩和牵引，同时口服颈复康颗粒。
平时注意饮食清淡易消化，注意饮食规律。
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