肛门像破了点皮一样疼痛

肛门疼痛，肛门外某一特定位置感觉像破了皮一样疼痛，触摸没有凸起物，感觉有点红肿，上完厕所用手纸一擦疼痛明显，没有便血滴血。之前擦屁股手纸有一点点血很微量，像破了点皮一样。需要医生帮助提供远程诊断:请问这是痔疮还是肛裂还是其他疾病，不动他就不痛。怎样区别，自己怎么判断。还有能不能用金霉素眼膏涂抹消炎？