下巴不长胡子，毛囊内全是粉刺包裹的毛

本人男，26，下巴本应该长胡子的地方，全是黑点，就像黑头一样，挤一下会出来黑头，而且挤出来的黑头里面包裹着好多好多细毛发【大约几十根很细很细的毛，就好像这些毛发长不出来，全都堵在里面了一样。而且下巴摸起来硬，感觉里面有东西一样。去药店他说可能是毛囊炎，让我先用着氧氟沙星凝胶，但是我觉得是不是得先把下巴里面的硬邦邦的东西弄出来呀？还是说要慢慢调理？本人属于油性皮肤，而且我的脸上毛孔很粗大。求解答谢谢医生需要医生帮助提供远程诊断:如何调理？