颈椎及肩部疼痛，厉害时头都不能抬起

2011年11月左右颈椎部位有点疼痛，一直没有去医院检查，到2012年2月，颈椎及左右两侧肩部疼痛，厉害时头都不能抬。2012年3月2日去医院进行磁共振检查，主要情况为:颈椎MRI平扫显示生理曲度存在，所见椎体形态欠规整，部分椎体边缘变尖，信号未见明显异常，所示椎间盘T2WI信号减低，C3C4、C4C5、C5C6层面椎间盘向后突出，相应层面硬脊膜囊受压，颈髓信号未见明显异常。诊断印象:1、C3C4、C4C5、C5C6椎间盘轻度突出；2、颈椎退行性变。