我家小孩从三岁开始掉发当时是掉指甲大小,我们给他擦章光101当时还可以

病情描述（主要症状、发病时间）:您好:我家小孩从三岁开始掉发当时是掉指甲大小，我们给他擦章光101当时还可以擦了有半年，他就喊头晕我们再也不敢给他擦了，以后就慢慢掉光了，到现在已经有十年了，现在后脑勺又长起来二十根左右黑头发，前面也有很多细白发，请问专家这是一种什么情况？如何走近路，谢谢！曾经治疗情况和效果:想得到怎样的帮助:化验、检查结果: