病情分析：根据描述，若孩子天生听不到，有可能是先天性聋，即由遗传性因素或孕期因素引起的听力障碍，指导意见：另外造成听力损害的原因很多，具体由何种原因引起，建议最好到医院耳鼻喉科检查，明确病因，才能对症治疗。
必要时，可考虑选配助听器或选择人工耳蜗。
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