皮肤易破出血

我女友的身体比较弱，可能说遗传的问题，自从小时候出生下来就一直多病，据说是经常性的去医院看病，导致现在的身体状况也比较柔弱一点，近些时候出现了经常性的一些问题，皮肤容易受伤而且容易流血，一不小心就可能跌破，而且还有红点，皮肤没有弹性想得到怎样的帮助:我想了解下这种症状是什么原因导致的呢，针对这种病症应该如何处理一下呢