你好,
1.当病者向你发怒时,不可与之产生正面冲突。
2.不应嘲笑、歧视病者。
3.对于特征相对稳固的病者,要督促其服药、随访,并留意其再次发病的预兆。的病者接触时,最好不用处在病者可正面攻击的位置,且最好有旁人在场,必要时可及时给予帮助。病者的某些合理要求应尽量予以满足,假如实在无法办到,可用缓和的语气与其商量,并做出解释。
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