你好，神经性耳聋是由于耳朵的听神经受损引起的，可以是药物，病毒感染，微小血栓形成引起的，噪音性耳聋等。都可以造成耳聋的。
耳朵已经是神经性耳聋了，一般是不能够治疗了，是不可逆的。耳鸣是可以缓解的，可以服用银杏叶片，维生素B1，腺苷钴胺片治疗。
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