12岁男孩，头顶头皮上长了发白的东西，用手弄像头皮屑一样往下

12岁男孩，头顶头皮上长了发白的东西，用手弄像头皮屑一样往下掉，去医院看过，医生让用采乐洗洗就好了，结果越洗越多，还起了红疙瘩，就不敢用了。想知道是什么原因，是不是缺乏什么东西。还有如果有可能缺乏必须脂肪酸的话会不会引起脂溢性皮炎，脂溢性皮炎长在头上大概什么样？