母亲听力急剧下降，求助

母亲听力急剧下降，今天检查，右耳基本停不到，左耳能听到部分频率的声音。病情已经有3年多了。 曾经的治疗情况和效果：今天在辽宁武警总队医院做了内窥镜影像，镜下所见:双侧外耳道慢性充血，鼓膜完整稍内陷，标志清晰，光锥短缩。还做了纯音测听（如下图）想得到怎样的帮助：有治疗的方法吗 ？ 如何维持左耳的听力不再下降？