腰椎间盘颈椎病

健康咨询描述：颈椎生理曲度可，C4、5椎体失稳，椎间关节构筑紊乱，C3-5、4-5椎间隙变窄，椎体及附件边缘可见骨性突起。C3-4、4-5、5-6椎间隙后缘可见弧形后突软组织密度影，硬膜囊受压征象。脖子，肩膀疼痛，请问医生病情严重吗？需要采取什么治疗手段，手术治疗还是中医治疗。