老人听别人说话变音了

我75岁了，近一年来听别人说话变音了，好像有回音，像是别人对着盆子讲话，而且还有沙沙声。到卖西门子耳机的店里检查，结果是两个耳朵听高音的能力下降较多，听到的多是低音。 曾经的治疗情况和效果：到深圳市中医院看病，说耳朵与口腔之间有个通道，通道一般是可开可合的，但我现在只开不合了。说很难治好，只能这样了，什么药都没吃。想得到怎样的帮助：请问真是这个原因而