脸上皮肤过敏，眼睛浮肿

病情描述:上个星期二晚上开始的，连着耳朵后面，红肿，发烫，痒，还有凹凸不平的小疙瘩，摸上去不平坦。冷风吹的时候不太痒，一受热就痒的厉害。曾经治疗情况和效果:自己去药店买了氟轻松药膏涂，过敏好点了，但是脸上开始蜕皮，很干，最严重的是眼睛开始红肿，已经第三天了，睡前也没喝水，不晓得什么原因。昨天学校医务室给开了点扑尔敏，服用一天，不见效。还没有去医院检查过，之前有过一次过敏。想得到怎样的帮助:应该怎么办？