身上痒，并且会起红肿

健康咨询描述：已经去医院检查过说是皮肤过敏，吃了一段时间药，好了。但现在又复发了，经常脖子会痒和红，嘴巴无缘无故肿了起来，而且身上时不时地也会有很多一大块的红肿，擦了风油精消下去，但身上别的地方又会长出来，不是很痒，但会痛。想得到的帮助：请问医生要怎样才能解决这个问题？