十岁小孩严重便秘怎么办

孩子现在十岁出头，之前有过两三天不排便的情况，但是最近不知怎么回事，经常都是三天以上排不了便，肚子胀就是解不出，每次蹲15分钟至半个小时以上才能解出一点点，他能明显的感觉到还有粪便，就是解不出。而且每次一解完眼睛周围和上半身就会出现像针眼扎的红点点，很多红点，很吓人，请问医生这种情况应该怎么办？谢谢！