病情分析：您好！颈后出现肿痛可能是局部毛囊炎症或淋巴结炎等，是与细菌感染、卫生不好、局部摩擦等因素有关系。指导意见：注意休息，患处热敷，注意局部卫生，口服消炎药预防感染。
如果皮肤有红肿症状可以用碘伏消毒后涂消炎药膏治疗。
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