舌头发红是什么原因？

我妈妈现在舌的前2/3发红，象没有皮了似的，上面有一道一道的沟，吃东西砂的有点痛，但上面没长东西，舌后部有白色舌苔，这是怎么回事她也不去医院检查，前段时间家里有些事情，让她很上火。这是不是跟身体里有毒火有关系呀！我姨以前好象也有这毛病，好长时间才好的。会不会有其它毛病呀我很担心。