下巴脖子乏力，突然脸瘦下来了

健康咨询描述：女，55岁，前段时间（好几个月了）出现脖子和下巴乏力的情况，什么事都没做，就感觉下巴和脖子很乏，很累（尤其是在吃完饭的时候），这几天突然发现脖子和下巴都瘦了很多特别明显，（身体其他部位没看出瘦，体重没什么大的变动），没有出现其他的症状，不知道什么回事，求助！这是什么病吗？需要做什么检查？想得到的帮助：现在去医院不知道挂号挂什么科，也不知道问题出在哪。