面部和脖子发红发硬瘙痒，请问是怎么治疗

考虑是皮肤过敏引起的，是由过敏因素刺激皮肤导致机体免疫调节紊乱引起皮肤炎症反应。起皮疹的部位要尽量避免外界刺激物和局部刺激，避免暴晒。

建议你外抹：复方薄荷脑乳膏，加速皮疹消退改善皮肤症状，配合口服一些抗过敏的药物：富马酸酮替芬片，效果更明显。不要温水洗烫不要老抓它，避免刺激皮肤加重过敏。