颈椎神经痛

我是女性38岁，最近十几天，右颈部后脑勺到颈部的某一小部分，经常有烧灼感，或偶尔有瘙痒感，但是不能动他，不然就会引发一大片的烧灼疼痛，甚至右脑头皮至鼻腔内的疼痛。不知这是什么原因，该怎么治理。其他一切正常。今天到医院拍片，颈椎生理曲度变直，颈椎轻度骨质增生改变。 想得到怎样的帮助：能告诉我这是什么原因，该怎么治疗吗？