眼睛不舒服

健康咨询描述：靠近鼻子侧的眼角眼皮下长了一个疙瘩，去医院检查好像眼睑板腺囊肿，医生开了左氧氟沙星眼药滴的，还有氧氟沙星软膏涂抹的，今天上午发现眼皮红肿，里面有异物感，弄开眼皮发现里面有一处白色，好像溃疡面，碰到疼痛。还有点痒。怎么办？软膏可以涂抹在上面眼皮底里底吗？