大小便是由哪个部位的神经控制？

我妈57岁，年轻时太过劳累，导致各个地方都出现问题，现在最痛苦的是：整天大小便的地方都是膨胀胀的，肛门部位总想排，但她自己觉得那肯定不是有便要解，而是神经问题，小便也是很急，去解确总是一点点。解掉后几分钟内是舒服点的，但随后又是急得很。膀胱，腰椎，都做过磁共振确诊断不出什么，请问还有可能是哪里的神经导致这样的症状？