我做错事了，精神压力特别大

我是企业的一名班长，前几天我们公司对进行员工重新分配上岗，我们班有一员工工作表现一直不错，她给我说愿意留到我们班，因为接送孩子方便，我也同意。可是在选人的一瞬间，我不知道发那种神经，选的经不是她，而是我不熟悉的人，她被别的班长选走，她质问我，我还狡辩，现在给她的生活带来很多不便，想找她解释不知怎样说，我没有信心求她原谅，我现在有很深的内疚感，精神压力特别大 ，快要崩溃了， 曾经的治疗情况和效果